1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la empresa y cargo cuando usted nos contacta o solicita nuestros servicios.
• Información de uso del sitio web: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y otra información técnica relacionada con su dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría.
• Procesar y completar transacciones y enviar información relacionada.
• Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones de marketing, newsletters y otras informaciones que puedan ser de su interés, siempre con su consentimiento previo.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso y actividad para mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y negocio.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio (procesadores de pagos, proveedores de hosting, servicios de análisis, etc.).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, procedimientos judiciales, solicitudes gubernamentales o para proteger nuestros derechos.
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información en cualquier otra circunstancia donde tengamos su consentimiento explícito.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades.
• Capacitación regular de nuestro personal sobre prácticas de seguridad.

5. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse o restringir ciertos procesamientos de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento para actividades basadas en consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación activa con usted.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

7. Información internacional

Nuestra empresa está ubicada en España y los datos que recopilamos están regidos por la legislación española y europea. Si se encuentra fuera de España, tenga en cuenta que la información recopilada será transferida, procesada y almacenada según las leyes de España y la Unión Europea, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas. Le notificaremos cualquier cambio material mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico si tenemos su dirección de contacto.

11. Contacte con nosotros

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, contáctenos en:

ConsultaPro
Calle Serrano 41
28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 923 340 788

Última actualización: 15 de mayo de 2023